Merci de lire avec attention ce document qui constitue nos CONDITIONS GENERALES DE VENTE pour la vente de produits et services sur le site www.parasens.fr ainsi que la réservation en ligne de nos soins.
Ce qu’il faut savoir avant tout:
TOUTE SEANCE NON DECOMMANDEE 48H A L’AVANCE
SERA CONSIDEREE COMME DUE ET NON REMBOURSEE
TOUTES LES INVITATIONS CADEAUX SONT VALABLE UNIQUEMENT DU LUNDI AU SAMEDI ET NE SONT PAS VALABLES NI CUMULABLE AVEC LES OFFRES PROMOTIONNELLES
Les présentes conditions générales de vente du présent site www.parasens.fr (ci-après dénommé « Site ») ont pour objet de définir les clauses générales applicables à l’exécution des prestations de services que la société PARASENS (ci-après dénommée « PARASENS » ou « SPA PARASENS ») peut réaliser à la demande du client (ci-après dénommé « Client »).
Le Client a la possibilité d’acheter nos soins en ligne ou en boutique.
Nos tarifs s’entendent en prix TTC (toutes taxes comprises).
Le Client pourra régler ses achats directement sur le site internet de PARASENS. Le montant de la commande ne sera débité qu’au moment de sa validation. Le paiement par carte bancaire est sécurisé par un système de cryptage fourni par CyberPlus Banque Populaire 3DSECURE. Par conséquent, PARASENS ne peut accéder au numéro de la carte du client qui transite en toute confidentialité. Seules les cartes bancaires nationales seront admises par le système de sécurisation ainsi que les cartes Visa et Mastercard.
Lors d’un achat en ligne il est possible que le système de paiement n’accepte pas la carte du Client. Le client comprend et accepte que PARASENS ne peut être retenu responsable si la carte du Client n’est pas accepté et le Client devra fournir un autre moyen de paiement pour continuer son achat.
Les soins achetés en ligne, incluant les invitations cadeaux, sont valables pendant une durée de 12 mois. Passé ce délai, le soin sera perdu et les sommes payées par le Client resteront acquises par PARASENS.
Chaque soin bénéficie d’une double tarification: le prix normal et le prix CLUB. Pour bénéficier du prix CLUB le Client devra avoir une carte CLUB à son nom et valide durant la période d’achat du soin. Le Client pourra bénéficier du soin même si sa carte venait à expirer au moment de la réalisation du soin, tant que le soin est réalisé durant la période de validité de 12 mois après achat.
Tout soin, forfait, pass, cure, carte CLUB, invitation cadeau sont nominatif, non cessible et non remboursable.
Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site internet de PARASENS et dans le centre PARASENS. PARASENS est libre de modifier ses tarifs sans préavis.
Pour bénéficier d’un soin il est impératif que le Client réserve en ligne ou en boutique un créneau horaire pour sa séance.
La réservation effectuée par le Client deviendra définitive après confirmation écrite par PARASENS et ce par voie d’email ou sms
Les horaires d’ouverture de PARASENS ainsi que son adresse sont décrits directement sur le Site.
Le Client a l’obligation de respecter les instructions, les consignes d’hygiène et de sécurité afin de préserver notamment la sérénité du lieu.
La réservation est nominative et strictement personnelle, et ne pourra être cédée ou transférée à quiconque.
Le spa et les soins PARASENS sont strictement réservés à des personnes majeures.
L’accès aux personnes mineures sera autorisé uniquement sur demande et sous acceptation préalable de PARASENS.
Règlement intérieur
Le Client est tenu de respecter les consignes et injonctions faites par le personnel du centre.
La douche et le port de maillot de bain sont obligatoires pour accéder à l’espace SPA AQUASENS de PARASENS.
Il est recommandé de conserver une tenue décente et un comportement conforme aux bonnes mœurs.
Les animaux ne sont pas autorisés.
Conditions spécifiques au Fish-Spa:
+ Pour des raisons d’hygiène, la société ParaSens se réserve le droit de refuser l’accès aux bassins aux personnes présentant des affections cutanées ou des lésions aux niveaux des pieds.
+ Il faut attendre 24H minimum après une épilation à la cire ou au rasoir.
+ Venir sans vernis à ongles et sans crème sur les jambes & les pieds.
Conditions spécifiques au programme de dépilation longue durée par le système Or-Light
Le client devra respecter les conditions citées ci-dessous afin d’avoir accès au programme de dépilation
Avant chaque séance le Client devra signer un document de consentement reprenant les termes suivants :
RECOMMANDATIONS
Avant un cycle de soins :
Il est conseillé de demander un avis médical pour les diabétiques, les tâches de nature inconnue,
les historiques de tumeur, les épileptiques et les pathologies cutanées.
Avant la séance :
Pas d’exposition solaire ni UV 15 jours avant la séance.
Pas d’application de lotion auto bronzante.
Pas d’épilation à la pince ou à la cire au moins 2 semaines avant la séance.
Pas de décoloration ou de coloration dans la semaine qui précède le soin.
Pas de médicaments photo sensibilisants.
Après la séance :
Ne pas exposer au soleil, ni aux UV, la zone pendant 15 jours.
Mettre un écran total en cas d’exposition au soleil.
Si nécessaire, entretien au rasoir, ou crème dépilatoire de préférence.
CONTRE – INDICATION
Le Client ne devra souffrir d’aucune pathologies citées ci-dessous contre indiquées pour des séances de dépilation longue durée
Le client devra avant chaque séance signaler toute modification de son état physiologique, la prise de médicaments ou l’exposition récente au soleil.
Conditions spécifiques au programme de CRYOMODEL
CONTRE – INDICATION
Le Client ne devra souffrir d’aucune pathologies citées ci-dessous contre indiquées pour des séances de CRYOMODEL.
Le client devra avant chaque séance signaler toute modification de son état physiologique, la prise de médicaments
PARASENS se réserve le droit de refuser la réalisation d’un soin pour des questions d’hygiène ou de santé.
Les soins proposés sont à finalité esthétique, ils ne peuvent donc remplacer un traitement ou un avis médical.
5.1 Modification de la réservation
En cas d’impossibilité pour le Client de se rendre chez ParaSens pour effectuer son soin, le Client devra impérativement avertir PARASENS et ce, 48h avant l’horaire du rendez-vous. Passé ce délai, le soin sera perdu et les sommes payées par le Client resteront acquises par PARASENS.
En cas d’impossibilité d’assurer le soin (par exemple praticienne malade ou cas de force majeure) PARASENS se réserve le droit de procéder au report dudit soin. Le Client validera la nouvelle date en conséquence.
5.2 Retard
En cas de retard du Client à l’horaire indiqué pour le soin, PARASENS ne pourra garantir que la totalité du soin soit réalisable. Le temps de retard pourra être déduit du temps de soin et aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.
PARASENS met à la disposition du Client des paniers afin que ce dernier puisse garder ses effets personnels. Le Client ne pourra mettre en cause la responsabilité de PARASENS en cas de vol ou de perte d’objets.
Par ailleurs, les éventuelles conséquences dommageables de chutes du Client des installations de PARASENS ne sauraient engager la responsabilité de ce dernier.
En outre, en cas d’allergie/réactions du Client dues à l’utilisation des produits lors des soins par PARASENS, et dans le cas où ce dernier n’a pas averti PARASENS par écrit de ses allergies, le Client ne pourra en aucun cas mettre en cause la responsabilité de PARASENS.
L’accès au hammam, sauna et à l’aquabike/aquajump n’est pas recommandé pour les personnes ayant des problèmes d’hypertension artérielle ou cardiaques et est interdit aux femmes enceintes. A ce titre, PARASENS décline toute responsabilité en cas d’accidents.
Les Conditions Générales de Vente pourront faire l’objet de mises à jour ou de modifications sans préavis. Pour chaque soin, les Conditions Générales de vente applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat du soin par le Client.
En cas de litige et à défaut d’accord amiable entre les parties, toute contestation relèvera du Tribunal compétent de Nanterre.
PARASENS décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol dans son Centre. PARASENS est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile. Sa responsabilité ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de la non-observation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou autres installations.
Conformément à l’article 38 de la loi du 16 juillet 1984, PARASENS informe le Client de son droit de souscrire une assurance « individuelle accident » qui couvrira toutes les activités qu’il est susceptible de pratiquer au sein du centre PARASENS, Il est entendu que cette garantie est facultative, et reste à la charge entière du Client.
